Service Delivery Manager - Junior Position
מס' משרה JB-1

תיאור התפקיד

הזדמנות מצוינת להצטרף לחברת סטארט-אפ בינלאומית ולהתחיל את הקריירה במשרה התחלתית מאתגרת ודינאמית.

בתור ה - Service Delivery Manager את/ה תהי/ה אחראי/ת על כך שכל לקוחות החברה מקבלים שירות ומענה ע"י מאות המומחים שלנו הפרוסים ברחבי הארץ. המשרה דורשת עבודה שוטפת מול המומחים שלנו ומול לקוחות החברה. מתן מענה מיידי לתקלות בזמן אמת, עבודה על מערכות החברה הכוללות מערכות ניתוח נתונים, בקרה, הקמת הזמנות ועבודה שוטפת מול דוחות אקסל הכוללת הכנת דוחות וניתוח הנתונים תוך מעקב ודאגה תמידית לשיפור נתוני המדידה

דרישות התפקיד

  • בעל/ת יכולת וקליטה טכנית גבוהה והכרות עם מכשירים טכנולוגיים לא מורכבים

  • עבודה באקסל ברמה גבוהה - חובה

  • בעל/ת סבלנות רבה ויכולת לתקשר עם לקוחות החברה, בין היתר עם בני הגיל השלישי

  • מולטי טאסקינג – בעל/ת יכולת לבצע מספר משימות במקביל

  • יכולות בין אישיות ברמה גבוהה – חובה

  • יכולת ביטוי גבוהה בע"פ

  • יכולת מוכחת בהנעת עובדים

  • לא מפחדים מטכנולוגיה ואפילו להיפך - מכירים את העולם הטכנולוגי, מוצאים אתגר וסיפוק בלמידה על מערכות טכנולוגיות, גאדג'טים, התקנת תוכנות ופתרון תקלות מכל סוג שהוא

  • ניסיון של שנה לפחות במתן מענה תמיכה טכנית טלפוני או פרונטלי – יתרון משמעותי

 

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד

מיקום המשרה

הרצליה פיתוח

היקף המשרה

מלאה

תאריך התחלה - מיידי

להגשת מועמדות יש לשלוח קו"ח למייל מטה ולציין מספר משרה בשורת הנושא (חובה) 
techbuddy@cvwebmail.net